„Das Absatzmarketing ist keine Spielwiese für Digital Fetischisten.“
BriefLetter - Issue 01/2018

Beim Lesen der Fachpresse fällt mir  immer häufiger auf, wie sehr doch das Thema Digitalisierung im Focus steht. Hast du heute schon digitalisiert? Lies nach was Digitalisierung heißt? Verschließ‘ dich nicht der Digitalisierung, sonst bestraft dich das Leben!
Die Digitalisierung rüttelt an Herz und Verstand.

Wir  müssen aufpassen, dass das Absatzmarketing nicht zu einer Spielwiese für Digital Fetischisten wird.
Dies gilt insbesondere für die Beziehungen zwischen Mensch und Marke. Ich beobachte das Entstehen eines Entfremdungsprozesses zwischen Mensch und Marke durch die Verkleinerung des Lebensraumes der Marke auf die Bildschirmfläche eines Rechners, die Umbenennung von Markenprodukten in Bestellnummern und die Namen der Kunden in Kundennummern. Das Ganze gipfelt dann nicht selten in der Frage: Bist du eine Maschine oder ein Mensch?
Mich bewegt das Thema auch deshalb, weil ich feststelle, dass bei einem näheren Hinterfragen, was Gesprächspartner denn unter Digitalisierung verstehen, in aller Regel nicht viel mehr herauskommt, als auf die Frage, wie der Spinat aufs Dach kommt.

F.M. Schmid-Preissler

 
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Editor: Dipl. Soz. Maximiliana Schürrle

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